Peab lämnar 5 års garanti enligt kontraktet mellan parterna Brf Varvsporten och Peab Bostad AB, dock gäller 2 års garanti på vitvaror.
Innan inflyttningen genomförde en opartisk besiktningsman en slutbesiktning för att säkerställa att bostaden är i godkänt skick.
Peab Bostad erbjuder att göra en 6-månaders avstämning i din nya bostad, där du har möjlighet att påtala sådana anmärkningar som inte upptäckts eller borde upptäckts på slutbesiktningen. Du kommer i god tid innan sex månaders boende få mer information om detta.
Senast två år efter slutbesiktningen görs en garantibesiktning och eventuella fel som uppträtt under garantitiden avhjälps. Peab ansvarar dock inte för fel som orsakats av slitage eller misskötsel. Vi vill därför poängtera vikten av att följa drifts- och underhållsinstruktioner för att bevara bostaden i bästa skick och samtidigt få en optimal boendemiljö.
Felanmälan under garantitiden
Det är endast funktionsfel eller andra typer av fel som kan ge följdskador om de inte avhjälps, som ska anmälas av er direkt till Peab Bostads Kundcenter. Ev. andra typer av fel/anmärkningar påtalas av er vid 6‑månaders avstämning alt garantibesiktning.
Om en felanmälan som hanteras av Peab eller dess underentreprenörer/leverantörer visar att fel finns som omfattas av garantiåtagandet är besöket kostnadsfritt. Om fel inte kan konstateras eller om fel inte omfattas av garantiåtagandet så som till exempel handhavandefel kommer ni att debiteras framkörnings- och timavgift (minst en timme).
Kontaktuppgifter för felanmälan finner du under fliken "Felanmälan"